AGB
Boutique Amour – Marten Siewert
Wittinger Straße 11
29413 Diesdorf
E-Mail: info@boutique-amour.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop auf der Plattform Shopify durch Verbraucher gemäß § 13 BGB.
2. Anbieterinformationen
Vertragspartner ist:
Boutique Amour
Inhaber: Marten Siewert
Wittinger Straße 11
29413
E-Mail: info@boutique-amour.de
3. Vertragsschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie den Bestellvorgang im Checkout abgeschlossen haben.
4. Personalisierte Produkte
Unsere Kosmetiktaschen werden individuell nach Kundenwunsch angefertigt (z. B. mit Initialen oder Namen). Durch die Personalisierung sind Rückgabe oder Widerruf ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits oder ein Mangel vor (siehe Punkt 8).
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
Zahlungen erfolgen über die von Shopify angebotenen Zahlungsmethoden.
6. Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt per DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht & Reklamationen
Da es sich um personalisierte Produkte handelt, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB – außer bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln.
Im Falle eines Mangels:
- Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@boutique-amour.de
- Bitte fügen Sie ein Foto des Mangels bei.
- Nach Prüfung erhalten Sie ggf. ein Rücksendeetikett.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir uneingeschränkt nur bei:
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- gesetzlich zwingender Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz)
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz unseres Unternehmens in Wolfsburg.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.